Transparência no tratamento dos seus dados.

A VHFA Capital Negócios Imobiliários (“VHFA”, “nós”), com atendimento na Av. Anita Garibaldi, 850, Sala 110B, Cabral, Curitiba/PR, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site vhfacapital.com.br. Esta política explica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), quais dados coletamos, para quê e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você em formulários: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem e imóvel ou serviço de interesse.
• Dados de contato compartilhados quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp.
• Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias similares: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e interações com o site.

2. Para que usamos os seus dados

• Responder solicitações de contato e prestar atendimento consultivo.
• Apresentar imóveis, serviços e propostas alinhados ao seu interesse.
• Cumprir etapas preliminares e contratuais de negociações imobiliárias.
• Medir a audiência do site e melhorar a experiência de navegação (Google Analytics).
• Realizar campanhas e mensuração de publicidade (Google Ads), inclusive remarketing.

As bases legais utilizadas são o consentimento, a execução de contrato e procedimentos preliminares, e o legítimo interesse da VHFA em divulgar seus serviços e aprimorar o site — sempre respeitando seus direitos.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: provedores de hospedagem e infraestrutura, plataforma de CRM imobiliário, ferramentas do Google (Analytics, Tag Manager e Ads), WhatsApp (Meta) quando você opta por esse canal, e profissionais parceiros envolvidos em uma negociação (por exemplo, advogados e engenheiros), quando necessário e sob dever de confidencialidade.

4. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site e para métricas e publicidade (Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador — isso pode limitar algumas funcionalidades.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Dados de leads são revisados periodicamente e eliminados quando deixarem de ser necessários.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade e informações sobre compartilhamento.
• Revogar o consentimento e opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso às informações.

8. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente: contato@vhfacapital.com.br ou (41) 99513-7175.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.